特定商取引法に基づく表記
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１．事業者の名称
株式会社アイ・トピア
２．代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名
畑山 崇彦
３．住所
〒194-0013 東京都町田市原町田4-20-1
４．電話番号
042-729-0094（アイ・トピアお客様相談室 受付時間10:00～12:00／13:00～17:00 ※オンラインショップ専属電話ではありません）
５．電子メールアドレス
onlineshop@meganestore.co.jp
６．販売代金
・代金：当社ウェブサイトにて表示する価格（税込）
・送料：全国一律550円 ご購入合計金額（税込）が5,500円以上の場合は送料無料
７．販売代金以外に必要となる費用
インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定めるとおりです）。
８．支払方法
クレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Pay、コンビニ前払い
９．代金の支払時期
クレジットカード、PayPay、Apple Pay、Google Payは決済時点。コンビニ前払いは14日以内
１０．購入商品の引渡時期
・メガネ：代金支払い確認後7~10営業日以内での発送となります。
・サングラス及びグッズ：代金支払い確認後1〜3営業日以内での発送となります。
・コンタクトレンズ：2～4営業日以内での発送となります。3ヶ月定期便の場合は、最初のご注文から90日程度毎に商品をお届けいたします。
・商品の発送は、お客様のご購入時の登録事項記載の住所またはご購入時にお客様が指定された住所宛に行います。ご購入後の配送先住所変更や受取時間帯の変更等はお客様が自らの責任のもと行っていただく必要があります。
・ご購入された商品の所有権は、お客様が配送業者から受領されたときにお客様に移転するものとします。
１１．返品・中途解約に関する特約
(1)中途解約
当社ウェブサイトにて販売する商品については、売買契約の成立後（利用規約に定めます。）の申込みの撤回及び中途解約による返金をお受けいたしません。
一部の商品は実店舗と在庫を共有しているため、ご注文後に品切れとなる場合があります。その際はご注文をキャンセルし、受領済みの代金は返金いたします。
(2)返品
ア メガネの返品について
商品発送日の7日後から８日間、未使用未開封の既製品に限り受け付けております。ただし、送料はお客様負担になります。
事前に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。ご返送いただいた商品確認後5営業日以内に、返金作業を実施いたします。
レンズ付きメガネは、ご注文に合わせて作成するオーダー品となりますので、度数の有無に関わらず売買契約の成立後の返品・交換はお受けできません（品質保証またはレンズ見え方保証による場合を除く）。
なお、事前のご連絡なく返品希望の商品を返送されても対応いたしかねますので、必ずお問い合わせフォームより事前にご申請ください。
イ コンタクトレンズの返品について
商品到着日から8日間以内に、当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。ご購入いただいた全てのパッケージ・箱が損傷なく揃っている状態で、かつ未使用未開封の美品であるときに限り返品ができます。パッケージが未開封でも、ペンで印をつけた場合やシールの剝がし跡がある場合、その他汚損がある場合等は返品できません。
返品にかかる返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
なお、事前のご連絡なく返品希望の商品を返送されても対応いたしかねますので、必ずお問い合わせフォームより事前にご申請ください。
(3)保証（契約不適合責任に関する定め）
お客様が購入された商品に関して、種類、品質または数量に関して売買契約の内容に適合しないものがあった場合は、当社は、種類および数量に関しては以下の①、品質に関しては以下の②および③に定める限度で責任を負うものとします。お客様は、売買契約の解除、代金減額および損害賠償請求をすることはできません。
種類・数量保証
メガネ：商品発送日の7日後から1年間に限り、商品の種類の相違または数量不足が生じた場合に、代替品の引渡しまたは不足分の引渡しを行います。事前に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。この場合の送料は当社の負担とします。
コンタクトレンズ：商品の種類の相違または数量不足が生じた場合、その旨を、商品到着日から8日間以内に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。代替品の引渡しまたは不足分の引渡しを行います。この場合の送料は当社の負担とします。
品質保証
メガネ：商品発送日の7日後から1年間に限り、お客様の正常なご利用で商品の品質に問題が生じた場合に、当社は、ご返送頂いた商品の確認後10営業日以内に交換または修理致します。事前に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ただし、ご利用によって生じた傷や外観の変化の場合、お手入れ不足が原因と判断される場合、第三者又は災害等により生じた傷や破損の場合、その他正常なご利用により生じた品質劣化ではないと当社が判断する場合は本品質保証の対象外とします。
コンタクトレンズ：液漏れ・破れ等の初期不良品の場合、その旨を、商品到着日から8日間以内に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。代替品の引渡しを行います。この場合の送料は当社の負担とします。
レンズ見え方保証
メガネ：商品発送日の7日後から6か月間に限り、お客様のレンズの度数が合わない場合に、当社は、ご返送頂いた商品の確認後10営業日以内にレンズの度数を交換致します。事前に当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ただし、レンズの度数が合わない原因が、視力矯正手術等のお客様による意図的な度数の変化によると当社が判断する場合は本レンズ見え方保証の対象外とします。
コンタクトレンズ：お客様によるご購入時の入力ミスによる度数やBCの交換の場合、その旨を、商品到着日から8日間以内に、当社指定のお問い合わせフォームからご連絡ください。この場合には、ご購入いただいた全てのパッケージ・箱が損傷なく揃っている状態で、かつ未使用未開封の美品に限り代替品の引渡しを行います。パッケージが未開封でも、ペンで印をつけた場合やシールの剝がし跡がある場合、その他汚損がある場合等は交換できません。
ご交換にかかる返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
１２．商品の販売数量の制限
・商品の在庫数に応じ販売数を限定する場合がございます。当社ウェブサイトの各商品のページでご確認ください。
・１回の注文によって購入できる金額は、30万円（税込）を上限とさせていただきます。
１３．領収書
領収書その他ご利用控え等の発行は行っておりません。なお、利用明細書等はクレジットカード会社または電子マネー会社からお客様ご自身で取得してください。
注文内容の詳細を記した文書として、ご注文受領メールや、商品に同梱してお送りする商品明細カードがございますが、いずれも再発行は行っておりませんので、ご自身で大切に保管してください。
１４．その他
上記以外の電話番号を含む法定記載事項につきましては、ご請求があり次第、当該事項が記録された電磁的記録を遅滞なく開示いたします。
上記以外の特別な販売条件または提供条件があるサービスについては、当社ウェブサイトのお申込みページにおいて表示します。
