プライバシーポリシー

株式会社アイ・トピア（以下「当社」といいます。）は、当社の提供する「メガネストアー公式オンラインショップ」サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「利用者」といいます。）に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1.　当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社アイ・トピア

〒194-0013　東京都町田市原町田4-20-1

代表取締役社長　加藤　公一

2.　収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、利用者の識別に係る情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただく情報は以下のとおりです。

利用者から取得する情報

・住所、氏名、生年月日、年齢に関する情報

・メールアドレス等連絡先に関する情報

・クレジットカード情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報

・入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報

利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・IPアドレス

・サーバーアクセスログに関する情報

・リファラ

・Cookieその他の識別子

Google Analyticsについて

本サービスにおいて利用状況を把握するためにGoogle Analytics を利用しています。

Google Analytics から提供される情報を使用していますが、Google Analytics によって個人を特定する情報は取得していません。

また、Google Analytics の利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analytics のホームページでご確認ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

Google アナリティクスサービス利用規約

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google ポリシーと規約

プライバシーポリシー – ポリシーと規約 – Google

3.　利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護および改善のため
広告の配信、表示および効果測定のため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

4.　通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

利用者は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集または利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集または利用を停止します。

5.　第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

6.　適正管理

当社は、収集した利用者情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失などを防止するために、厳重なセキュリティ対策および以下の安全管理措置を実施しています。

組織的安全管理措置

管理責任者の選任など管理体制の整備、社内規程の制定および規程に沿った運用、個人情報管理台帳の整備、内部監査およびマネジメントレビュー等による継続的な改善・組織的な管理体制の構築等。

人的安全管理措置

個人情報を取り扱う全ての従業員への個人情報保護についての教育訓練、守秘義務契約の締結および監査・監督等。

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う建屋やフロアへの入退室管理、盗難等の防止、火災・停電等への防災対策、データや文書の持出し制限および保管時における施錠等。

技術的安全管理措置

個人データにアクセスする者の最少化および職務に応じた権限の管理・認証・制御などのアクセス管理、システムに対する不正ソフトウェアへの対策およびウィルス対策、暗号化による移送・送受信時の対策、情報システムの監視等。

7.　個人情報の開示

当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

8.　個人情報の訂正および利用停止等

8-1 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。

8-2 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。

9.　お問い合わせ窓口

個人情報に関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒194-0013　東京都町田市原町田4-20-1

　株式会社アイ・トピア　個人情報保護窓口

連絡先：042-729-0094

受付時間：月曜〜金曜（土日祝祭日、年末年始、お盆期間、及び当社指定休業日を除く。）

　　　　　 10:00〜12:00/13:00～17:00まで

10.　プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。

【2023年5月24日制定】